Termos e Condições de Uso
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1. Aceitação dos Termos
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2. Produtos e Serviços
- eBooks: Nossos eBooks estão disponíveis em formato digital para download. Após a confirmação do pagamento, o cliente terá acesso imediato ao arquivo.
- Cursos Online: Os cursos são disponibilizados em nossa plataforma de ensino online e podem incluir videoaulas, materiais de leitura e exercícios. O acesso é concedido mediante confirmação de pagamento.
- Os conteúdos adquiridos são destinados exclusivamente para uso pessoal. É proibida a distribuição, revenda ou compartilhamento dos produtos sem nossa autorização expressa.
3. Pagamentos e Segurança
- Todas as transações financeiras são realizadas em ambiente seguro e protegido.
- Aceitamos os principais métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, Pix e transferência bancária.
- O acesso aos produtos é liberado somente após a confirmação do pagamento.
- Em caso de problemas com o pagamento ou acesso aos produtos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@livraria.top.
4. Política de Reembolso e Cancelamento
- eBooks: Devido à natureza digital dos eBooks, não oferecemos reembolsos após a conclusão da compra, exceto em caso de problemas técnicos comprovados.
- Cursos Online: O cliente poderá solicitar reembolso do valor pago dentro de 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O acesso ao curso será revogado após o reembolso.
- Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@livraria.top, informando o motivo da solicitação.
5. Acesso e Responsabilidade do Usuário
- O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas ao se cadastrar em nossa plataforma.
- O uso compartilhado de login e senha é estritamente proibido. Caso seja detectado uso indevido, o acesso ao conteúdo poderá ser suspenso sem direito a reembolso.
- O conteúdo dos cursos e eBooks é apenas para fins informativos e educacionais. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou perdas resultantes da aplicação das informações contidas em nossos produtos.
6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, vídeos, áudios e materiais de cursos, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual.
- O cliente não possui o direito de copiar, reproduzir, distribuir, publicar ou criar obras derivadas dos conteúdos adquiridos, salvo mediante autorização prévia por escrito.
7. Modificações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização. Recomendamos que você revise periodicamente nossos termos para se manter atualizado.
8. Política de Privacidade
- Coletamos informações pessoais, como nome, e-mail e endereço, para processar suas compras e melhorar sua experiência em nossa loja.
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- Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Limitação de Responsabilidade
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10. Contato
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