1ermos e Condições de Uso
Bem-vindo à nossa loja de eBooks e cursos online. Ao utilizar nosso site, adquirir nossos produtos ou serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de realizar qualquer compra ou acessar nossos conteúdos.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar este site, você concorda com todos os termos, condições e políticas aqui descritos. Estes termos são aplicáveis a todos os usuários do site, incluindo visitantes, clientes e fornecedores.
2. Produtos e Serviços
- eBooks: Nossos eBooks estão disponíveis em formato digital para download. Após a confirmação do pagamento, o cliente terá acesso imediato ao arquivo.
- Cursos Online: Os cursos são disponibilizados em nossa plataforma de ensino online e podem incluir videoaulas, materiais de leitura e exercícios. O acesso é concedido mediante confirmação de pagamento.
- Os conteúdos adquiridos são destinados exclusivamente para uso pessoal. É proibida a distribuição, revenda ou compartilhamento dos produtos sem nossa autorização expressa.
3. Pagamentos e Segurança
- Todas as transações financeiras são realizadas em ambiente seguro e protegido.
- Aceitamos os principais métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, Pix e transferência bancária.
- O acesso aos produtos é liberado somente após a confirmação do pagamento.
- Em caso de problemas com o pagamento ou acesso aos produtos, entre em contato conosco pelo e-mail: atendimento@livraria.top.
4. Política de Reembolso e Cancelamento
- eBooks: Devido à natureza digital dos eBooks, não oferecemos reembolsos após a conclusão da compra, exceto em caso de problemas técnicos comprovados.
- Cursos Online: O cliente poderá solicitar reembolso do valor pago dentro de 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O acesso ao curso será revogado após o reembolso.
- Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@livraria.top, informando o motivo da solicitação.
5. Acesso e Responsabilidade do Usuário
- O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas ao se cadastrar em nossa plataforma.
- O uso compartilhado de login e senha é estritamente proibido. Caso seja detectado uso indevido, o acesso ao conteúdo poderá ser suspenso sem direito a reembolso.
- O conteúdo dos cursos e eBooks é apenas para fins informativos e educacionais. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou perdas resultantes da aplicação das informações contidas em nossos produtos.
6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, vídeos, áudios e materiais de cursos, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual.
- O cliente não possui o direito de copiar, reproduzir, distribuir, publicar ou criar obras derivadas dos conteúdos adquiridos, salvo mediante autorização prévia por escrito.
7. Modificações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização. Recomendamos que você revise periodicamente nossos termos para se manter atualizado.
8. Política de Privacidade
- Coletamos informações pessoais, como nome, e-mail e endereço, para processar suas compras e melhorar sua experiência em nossa loja.
- Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou cumprir obrigações legais.
- Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Limitação de Responsabilidade
Não garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por eventuais perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso de nossos produtos e serviços. A sua aprovação depende de seu tempo de estudo e dedicação ao material.
10. Política de Reembolso
Imediatamente após o download de parte do material, se não atender suas expectativas nós reembolsamos seu dinheiro.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossos Termos e Condições, entre em contato pelo e-mail: atendimento@livraria.top
